POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNEES

La présente Politique de protection des données à caractère personnel défini les principes mis en œuvre par Kathy FOUILLEN en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs du site internet www.kathyfouillen.fr et des consultations au cabinet.

La notion de « donnée à caractère personnel » ou « données personnelles » correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, etc.

Kathy FOUILLEN affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.

1. Champ d’application et exclusion

La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par Kathy FOUILLEN à partir :

• du site internet : www.kathyfouillen.fr
• lors d’événements organisés par Kathy FOUILLEN,

La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels Kathy FOUILLEN n’est pas responsable du traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site www.kathyfouillen.fr

2. Données colléctées

Les données collectées directement par Kathy Fouillen ou depuis le site www.kathyfouillen.fr

Il s’agit des données que vous nous fournissez directement par le biais de formulaires (création de compte, demande de renseignements,…) ou de contenus mis en ligne sur le site www.kathyfouillen.fr

• Civilité.
• Prénom et nom de famille.
• Adresse postale.
• Age, date et lieu de naissance.
• Adresse de courrier électronique.
• Numéro de téléphone.
• Informations de paiement (Stripe, Wero, virement bancaire).
• Notes de consultation (si applicable), protégées et strictement confidentielles.
  

À tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations dans la rubrique contact en nous faisant passer un mail.

Les données de connexion collectées indirectement

Il s’agit des données que le site www.kathyfouillen.fr collecte à partir de votre navigation sur celui-ci telles que :

• la date, l’heure de la connexion et/ou navigation.
• le type de navigateur.
• la langue du navigateur.
• URL consultée.
• l’adresse de protocole Internet et l’adresse IP.
• Historique des commandes et interactions avec le site.
  

Le traitement de ces données de connexion se fait dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel. L’analyse de ces données a pour but :

Données spécifiques aux consultations en ligne :

• Lors des consultations en ligne, aucune séance n'est enregistrée sans le consentement du patient.
• Les plateformes Zoom et Brevo utilisent des systèmes de cryptage pour sécuriser les échanges. Zoom et Brevo, intègrent des protocoles de sécurité avancés : chiffrement AES-256 bits et transmission sécurisée via TLS. Le chiffrement de bout en bout (E2EE) peut être activé sur Zoom selon les besoins de l’utilisateur. Le patient est invité à vérifier que sa connexion internet et son matériel garantissent la confidentialité de la séance.
• Les liens de connexion aux séances sont strictement confidentiels et ne doivent pas être partagés.

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et améliorer l’expérience utilisateur. Pour en savoir plus sur cet aspect, consultez notre Politique de cookies.

3. Utilisation des données collectées

Kathy FOUILLEN traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de services adaptés.

Kathy FOUILLEN est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

• La promotion de l’offre de services de Kathy FOUILLEN
• L’organisation et la promotion d’événements (Salons, soirées, Portes Ouvertes, opérations promotionnelles …)
• La diffusion d’annonces
• La mise en relation des contact et des annonces (transmission des données au vendeur,…)
• La réalisation d’études dans le cadre de l’amélioration de son offre et de ses services

4. Destinataires des données à caractère personnel

Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est limité à Kathy FOUILLEN et aux sous-traitants avec lesquels Kathy FOUILLEN est liée contractuellement.

Kathy FOUILLEN peut également être amenée à transférer tout ou partie des données à caractère personnel à des tiers de confiance qui les traitent pour son compte, selon ses instructions, conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.

Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.

Données que vous partagez

En publiant votre profil depuis votre compte www.kathyfouillen.fr, vous consentez à partager vos données à caractère personnel avec les adhérents du réseau Kathy FOUILLEN

En demandant des renseignements à propos d’une annonce ou un service, vous consentez à partager vos données à caractère personnel avec le vendeur du produit ou de l’offre à laquelle vous répondez et/ou son représentant.

5. Sécurité de vos données

Kathy FOUILLEN s’attache à conserver les données à caractère personnel qu’elle traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.

Dans cette perspective, Kathy FOUILLEN prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.

Si Kathy FOUILLEN apprenait qu’un tiers auquel elle a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, elle prendra toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation.

Il est par ailleurs rappelé que chaque utilisateur contribue à la protection de ses données à caractère personnel en se conformant aux bonnes pratiques en matière d’utilisation des outils informatiques (par exemple ne pas retranscrire son mot de passe).

6. Stockage et conservation des données

Les données à caractère personnel sont stockées soit dans les bases de données de Kathy FOUILLEN, soit dans celles de prestataires de services avec lesquels Kathy FOUILLEN crée une relation contractuelle dédiée.

L’accès aux données personnelles est strictement limité à Kathy FOUILLEN et aux sous-traitants de confiance, engagés contractuellement à respecter la confidentialité et la sécurité des informations. 

Ces sous-traitants peuvent inclure :

• Fournisseurs de solutions de paiement : (Stripe, Wero)
• Plateformes d’emailing et de gestion client : (Brevo, ActiveCampaign, Schoolmaker)
• Hébergeurs et prestataires techniques : (O2Switch)

Dans certains cas, certaines données peuvent être stockées sur des serveurs situés hors de l’Union Européenne, notamment via nos prestataires tiers (ex. : outils de paiement et d’emailing). Dans ce cas, nous nous assurons le plus possible que ces prestataires offrent un niveau de protection des données adéquat, conforme aux exigences du RGPD.

Les données de paiement ne sont jamais stockées sur le site.

En aucun cas, vos données ne sont revendues ou partagées à des tiers non autorisés.

Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans après la dernière interaction.

Conservation des données sensibles

• Les dossiers patients sont conservés pendant une durée de 5 ans après la dernière consultation, puis détruits.
• Aucune donnée médicale ou psychologique ne sera transmise à des tiers sans consentement explicite.

7. Droits relatifs aux données à caractère personnel

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Accès et rectification des données.
• Opposition et suppression des données.
• Portabilité des données.
• Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer ces droits : bonjour@kathyfouillen.fr 

Kathy FOUILLEN s’engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.

8. Réclamations

Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l’objet d’une utilisation abusive, vous êtes invités à nous contacter : bonjour@kathyfouillen.fr

Kathy FOUILLEN instruira ainsi les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.

Réclamation auprès de la CNIL

Si un utilisateur estime que ses droits sur ses données personnelles ne sont pas respectés, il peut déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 - Site web : www.cnil.fr - Téléphone : 01 53 73 22 22

10. Mise à jour de la politique

La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins de Kathy FOUILLEN ou si la loi l’exige.

Date de dernière modification : 06/03/2025.